سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن في المتجر نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا وحماية بياناتهم الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني.

2. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها عند التسجيل في الموقع، أو عند إجراء عملية شراء، أو عند التواصل مع خدمة العملاء. تشمل المعلومات التي نجمعها، على سبيل المثال لا الحصر:

الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان

3. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة طلبات الشراء وتوفير المنتجات والخدمات المطلوبة
تحسين تجربة التسوق وتخصيصها بناءً على تفضيلاتك
التواصل معك بشأن طلباتك وتقديم الدعم اللازم
إرسال تحديثات حول العروض والخصومات والأخبار المتعلقة بالمتجر
تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا

4. حماية المعلومات

نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تعديلها أو تدميرها. نستخدم مجموعة من التدابير الأمنية الفنية والإدارية لضمان حماية بياناتك.

5. مشاركة المعلومات

لن نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة. قد نشارك معلوماتك مع الأطراف التالية:

مقدمي خدمات الدفع لمعالجة معاملاتك المالية
شركات الشحن لتوصيل طلباتك
مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وتحسين خدماتنا

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. تساعدنا هذه الملفات في تذكر تفضيلاتك وتقديم محتوى مخصص. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك، ولكن هذا قد يؤثر على تجربتك في استخدام الموقع.

7. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتصحيحها أو طلب حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات هنا على هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعة السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.